Training ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENT

Informasi Pelatihan ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENT

Pelatihan ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENTDESKRIPSI Pelatihan ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENT
Pelatihan ini diarahkan agar peserta sebagai Account Officer yang bertugas mencari dan memelihara pelanggan di bidang bisnis jasa (khususnya Bidang Jasa Keuangan) mampu menjalankan tugasnya meraih target kerjanya secara efektif/efisien dan professional. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperolah manfaat :
1. Meningkatkan komunikasi efektif dengan para nasabah/ pelanggan.
2. Lebih memahami karakteristik dan prinsip-prinsip “bisnis jasa“ keuangan secara efektif.
3. Meningkatkan professional skill dalam melaksanakan tugas-tugasnya sebagai Account Officer.
4. Memiliki sikap, perilaku dan kebiasaan yang lebih efektif dalam kehidupan sehari-hari dan dalam melaksanakan tugas.
5. Lebih mampu menangani, mengelola dan memelihara para pelanggan/nasabah.
6. Memunculkan enlightening (pencerahan) dan reinforcing (penguatan) terhadap kemampuan sebagai Account Officer.

MATERI Pelatihan ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENT
Outline Materi:
1. Persepsi Positif: mengelola mindset hingga mendatangkan energi positif setiap saat
2. Komunikasi Efektif: mengelola komunikasi yang powerfull (asertif dan tepat sasaran serta berdampak)
3. Transaksional Analisis: mengelola pola hubungan interpersonal yang saling menguntungkan
4. Service Business: memberikan excellent service yang berdampak pada kepuasan dan loyalitas pelanggan
5. Effective Habits: memiliki kebiasaan-kebiasaan yang efektif dalam mengelola diri
6. Selling Skills: memiliki ketrampilan untuk menjual produk, baik barang maupun jasa
7. Salesmanship; memiliki kemampuan untuk menjalin hubungan jangka panjang yang produktif
8. Customer Service Orientation: memiliki orientasi perilaku yang bertujuan untuk menjaga hubungan baik dengan konsumen
9. Innovation & Creativity: memiliki pikiran kreatif, dan ditindaklanjuti dengan tindakan yang inovatif

PESERTA Pelatihan ACCOUNT OFFICER PROFESSIONAL SKILLS DEVELOPMENT
Setiap karyawan yang bertugas untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan di bidang bisnis jasa keuangan. Setiap petugas yang memegang posisi sebagai Account Officer (Account Executive)

Jadwal/Agenda Pelatihan
- 2 sd 4 Januari 2021
- 13 sd 15 Februari 2021
- 27 sd 29 Maret 2021
- 17 sd 19 April 2021
- 7 sd 9 Mei 2021
- 12 sd 14 Juni 2021
- 17 sd 19 Juli 2021
- 14 sd 16 Agustus 2021
- 12 sd 14 September 2021
- 16 sd 18 Oktober 2021
- 21 sd 23 November 2021
- 26 sd 28 Desember 2021

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

FasilitasLokasi & Investasi
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE TransporsiPeserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- Yogyakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Jakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.500.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
- Surabaya (6.000.000 IDR / participant)
- Malang (7.000.000 IDR / participant)
- Batam (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok(7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Info : +62 813-9174-4490 || info@jakarta-trainingcenter.com


0 Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

training online