Manage Customer Expectations

Manage Customer Expectations Training Manage Customer Expectations Deskripsi Mengelola ekspektasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan pelanggan marah bukan kepalang. Skenario itu yang sebenarnya paling sering terjadi. Yang menarik sebenarnya adalah kadang Read more…

Manage Change Effectively

Manage Change Effectively Training Manage Change Effectively Deskripsi Perubahan dapat terjadi di segala bidang dan semua orang. Tak terkecuali bidang bisnis maupun perusahaan besar. Dunia bisnis saat ini sedang dipengaruhi oleh “badai” krisis ekonomi dan keuangan. Banyak perusahaan yang tidak dapat bertahan dalam situasi krisis tersebut sehingga terjadi moratorium perusahaan yang Read more…

Man Power Planning: Concept & Implementations

Man Power Planning: Concept & Implementations Training Man Power Planning: Concept & Implementations Deskripsi Manpower Planning (MPP) atau Perencanaan Tenaga Kerja merupakan proses identifikasi dan evaluasi dalam rangka memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang akan mengisi jabatan dalam organisasi atau perusahaan. Dalam perjalanannya, Man power planning tidak dapat dipisahkan dari tujuan organisasi Read more…

Lokakarya Pajak Perbankan: Strategi Pelaksanaan Perpajakan yang Efisien dan Efektif

Lokakarya Pajak Perbankan: Strategi Pelaksanaan Perpajakan yang Efisien dan Efektif Training Lokakarya Pajak Perbankan: Strategi Pelaksanaan Perpajakan yang Efisien dan Efektif Deskripsi Pemerintah (fiskus) tidak memberikan tax holiday, karena didalam ketentuan perpajakan dan peraturannya sudah terdapat fasilitas atau stimulus perpajakan atau adanya loopholes. Pelaksanaan perpajakan yang efektif dan efisien akan menghasilkan Read more…

Logistics & Inventory Control

Logistics & Inventory Control Training Logistics & Inventory Control Deskripsi Logistic Management merupakan implementasi prinsip-prinsip dalam melakukan efektivitas dan efisiensi dalam proses produksi hingga pendistribusiannya, baik dari segi biaya maupun personil. Berbicara mengenai Logistic Management tidak akan terpisahkan dengan Inventory Management. Inventory merupakan salah satu asset termahal perusahaan, khususnya perusahaan manufaktur, Read more…

Logistic Management: Strategy & Best Practice

Logistic Management: Strategy & Best Practice Training Logistic Management: Strategy & Best Practice Deskripsi Manajemen Logistik termasuk masalah yang cukup unik dan kompleks karena merupakan salah satu aktivitas perusahaan yang sudah cukup lama dijalankan bahkan mungkin seusia perusahaan itu sendiri. Karena masalah logistik berkaitan dengan efektifitas dan efisiensi pengelolaan perusahaan, maka Read more…

Lobbying & Negotiation Skills

Lobbying & Negotiation Skills Training Lobbying & Negotiation Skills Deskripsi Me-loby dan bernegosiasi adalah tugas dari seorang pemimpin perusahaan. Salah satu tugas penting pemimpin adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak-pihak di luar organisasi. Baik dalam kaitan dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan-kesepakatan bisnis lainnya. Read more…

Making Better Decision Using Microsoft Excel

Making Better Decision Using Microsoft Excel Training Making Better Decision Using Microsoft Excel Deskripsi Dalam iklim bisnis yg serba cepat saat ini, sangat penting bahwa keputusan dibuat secara cepat dan akurat. Kekuatan dari Microsoft Excel dapat digunakan untuk menganalisis masalah bisnis, mengidentifikasi solusi dan membuat keputusan untuk mencapai keunggulan kompetitif. Dalam Read more…