Training Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan

Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan – Pada persaingan pasar global saat ini banyak sekali barang dan jasa yang bermunculan. Pasar global telah diramaikan dengan berbagai produk barang dan jasa untuk memikat konsumen. Dalam sebuah pasar global tentu saja terjadi persaingan antara produsen dengan merek masing-masing untuk memikat konsumen. Pemasaran adalah salah satu jalan untuk memperkenalkan produk kepada konsumen. Pemasaran dikenal memiliki 9 elemen yaitu: segmentasi, targetting, possitioning, diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, and process.

Merek sangat bernilai dan mampu mempengaruhi pilihan atau preferensi konsumen yang dapat membantu konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Sehingga pada akhirnya mampu menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Selain memliki identitas yang jelas, sebuah merek haruslah memiliki brand equity yang kuat sehingga merek tersebut pasti memiliki citra yang kuat pula didalam benak pelanggan.

Semakin kuat Brand image di benak pelanggan maka semakin kuat pula rasa percaya diri pelanggan untuk tetap loyal atau setia terhadap produk yang dibelinya sehingga hal tersebut dapat mengantar sebuah perusahaan untuk tetap mendapatkan keuntungan dari waktu kewaktu. Persaingan semakin meningkat diantara merek-merek yang beroperasi dipasar. Hanya produk yang memiliki brand image yang kuat yang tetap mampu bersaing dan mampu menguasai pasar.

Tujuan Pelatihan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  • Memahami Strategi Penjualan dengan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan Brand Image
  • Melakukan strategi untuk mempertahankan pelanggan loyal.

Materi pelatihan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan

1. Citra Merek (Brand Image)

  • Keunggulan asosiasi merek (favorability of brand association)
  • Kekuatan asosiasi merek (strenght of brand association)
  • Keunikan asosiasi merek (uniqueness of brand association)

2. Loyalitas Pelanggan

  • Sebagai konsep generik, loyalitas
  • Sebagai konsep perilaku
  • Pembelian ulang merupakan hasil dominasi perusahaan

3. Mempertahankan pelanggan

4. Studi kasus dan Diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager dan level di atasnya dari yang di atasnya dari Divisi Penjualan, Marketing, atau divisi lain yang berkaitan dengan pemasaran dan penjualan
Praktisi atau profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Brand Image dan loyalitas pelanggan.

Jadwal/Agenda Pelatihan
- 2 sd 4 Januari 2020
- 13 sd 15 Februari 2020
- 27 sd 29 Maret 2020
- 17 sd 19 April 2020
- 7 sd 9 Mei 2020
- 12 sd 14 Juni 2020
- 17 sd 19 Juli 2020
- 14 sd 16 Agustus 2020
- 12 sd 14 September 2020
- 16 sd 18 Oktober 2020
- 21 sd 23 November 2020
- 26 sd 28 Desember 2020

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

FasilitasLokasi & Investasi
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE TransporsiPeserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- Yogyakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Jakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.500.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
- Surabaya (6.000.000 IDR / participant)
- Malang (7.000.000 IDR / participant)
- Batam (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok(7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Info : +62 813-9174-4490 || info@jakarta-trainingcenter.com

Ikuti juga :

Training Best Practices In Internal Auditing


0 Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

training online