Training Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent

Informasi Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent

Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness ExcellentDeskripsi Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent

Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi demikian :

Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?. Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif ?. Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?. Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure maupun external failure?.

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan. Training Quality Assurance for business excellence ini hadir untuk menjawab tantangan di atas.

Tujuan Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent

Setelah mengikuti Training Quality Assurance for business excellence ini diharapkan:

Peserta dapat memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
Peserta dapat mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality
Peserta dapat memahami teknik dan konsep manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.
Peserta dapat menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di perusahaan

Peserta Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent
Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi demikian :

Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?. Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif ?. Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?. Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure maupun external failure?.

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan. Training Quality Assurance for business excellence ini hadir untuk menjawab tantangan di atas.

MATERI Pelatihan Managing Quality Assurance For Bussiness Excellent

Training Quality Assurance for business excellence
Session 1:
Managing quality in the organization
Principle of Quality Assurance
Develop quality planning
Measuring cost of quality and cost of poor quality
Session 2:
Quality policy deployment
Develop quality control system
Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
Session 3:
Improved quality standard
Improved capability process and stability
Develop quality improvement program
Session 4:
Managing quality improvement
Implementing lean management and six sigma quality
Case study & analysis

Jadwal/Agenda Pelatihan
- 20-22 Januari 2026
- 10-12 Februari 2026
- 3-5 Msret 2026
- 21-23 April 2026
- 19-21 Mei 2026
- 9-11 Juni 2026
- 7-9 & 28-30 JuIi 2026
- 19-21 Agustis 2026
- 15-17 September 2026
- 13-15 Oktober 2026
- 3-5 & 17-19 November 2026
- 1-3 & 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

FasilitasLokasi & Investasi
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)*
- FREE TransporsiPeserta ke tempat pelatihan*
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)*
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia

*S&K berlaku
Info : +62 896 1372 2328
infodiklat.indonesia@gmail.com
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Malang
- Batam
- Lombok

Online Training
- Pelaksanaan menggunakan zoom meeting
- Selama 2 hari pelatihan (durasi 4 jam/hari)

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Catatan : Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Info : +62 813-9174-4490 || info@jakarta-trainingcenter.com