Fraud Prevention & Detection for Non-Auditor Pelatihan Fraud Prevention & Detection for Non-Auditor Deskripsi Kompleksitas permasalahan ekonomi yang makin dinamis; Pencapaian kemampuan di bidang ekonomi yang cenderung diiringi dengan munculnya bentuk-bentuk baru kejahatan, baik di bidang ekonomi maupun sosial; dan Lemahnya prosedur, internal control, perangkat hukum, kelemahan pegawai maupun pengawasan yang Read more…
Feedback: Supportive and Corrective Pelatihan Feedback: Supportive and Corrective Deskripsi Individu dan organisasi adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Karena dua hal tersebut saling berkaitan dan saling memberikan umpan balik. Kekuatan dari tujuan adalah pada keselarasannya dengan maksud tertinggi organisasi. Setiap pekerja harus memahami tujuannya, bagaimana melakukan aktivitas membantu tujuan Read more…
Coaching Supportive & Directive Approaches Training Coaching Supportive & Directive Approaches Deskripsi Pelatihan pendukung untuk membantu karyawan berhasil dan untuk mempertahankan standar kinerja seringkali sulit. Pimpinan perlu tahu kapan menerapkan pelatihan pendukung maupun pembinaan direktif dan mampu menganalisis tingkat kesiapan bagi karyawan yang akan menerima pelatihan dan pembinaan. Pelatihan adalah tanggung Read more…
Call Center Call Center Training Deskripsi Mempersiapkan Staf Call Center yang tidak hanya mampu menjalankan tugasnya dengan baik, lebih dari itu mereka juga akan memiliki rasa tanggung-jawab dalam membangun dan menjaga citra baik perusahaannya. Gambaran dari orang yang berkualitas dicerminkan melalui cara mereka menangani telephone dari pelanggan. Atau dengan kata Read more…